“中式卷烟”发展方向与发展策略构想
周 平
(徐州卷烟厂技改处,江苏 徐州221005)
摘要:发展“中式卷烟”不仅是中国烟草的当务之急,更是中国烟草的百年大计。本文就如何打造“中式卷烟”,并针对其发展的可行性、必要性;“烟草+中草药”、“女性”烟草制品发展方向;人才、文化、品牌、市场等发展策略提出了一些个人的构想。
关键词:“中式卷烟”;发展方向;发展策略。
1 前言
随着中国烟草对WTO成员国承诺的逐步兑现和《烟草控制框架公约》的生效,中国烟草面对的竞争环境将愈来愈严峻,受到的社会约制将愈来愈强烈,化解“吸烟与健康”矛盾的挑战愈来愈紧迫。怎样提高中国烟草的核心竞争力以应对强大跨国烟草公司的竞争?如何营造更健康的消费环境以有效化解“吸烟与健康”矛盾,忠实的履行承诺?如何保持中国烟草持续、协调、稳定、健康的发展?是中国烟草务必思索和迫切回答的重大问题。没有汗滴禾下土的辛劳,哪来美味可口的盘中餐;没有山重水复的跋涉,哪有柳暗花明的又一春。面对新形势、新挑战,国家局党组以与时俱进的战略眼光,从高屋建瓴的战略高度提出了发展“中式卷烟”这一攸关中国烟草业的未来与发展,承载中国烟草的前途和命运的战略决策。
2 对“中式卷烟”的理解
“中式卷烟”是指经过近百年的历史积淀,能够适应、满足广大烤烟型消费者吸食需求和习惯的、拥有自主核心技术的、以中国烟叶为主体原料的、具有区别于他国卷烟独特香气和鲜明口味的、在产品命名、商标设计等方面充分吸收和展现中国文化的,并以中式烤烟型烟草制品为主导地位的、以包括中式混合型卷烟在内的所有烟草制品的统称。个人认为:“中式卷烟”不应被单纯理解为一种技术、一种产品、一个品牌,而应是一个抽象的、综合的概念,是一项系统工程,是中国烟草的旗帜,是中国烟草整体形象的标识,是中国烟草的代名词。把她放在国内市场,她代表精湛的、誉美的行业奉献;放在世界烟草行业竞争的环境中,她是一个国际主流的、具有鲜明个性的、强势烟草品牌,具有 “时代精神”的朝气、“我心飞翔”的灵气、“卓而不群”的名气、“山高人为峰”的霸气;放在世界竞争市场的大环境中,她能充分代表和展示中国烟草及其文化的活力、魅力、博大与精深。
3 发展“中式卷烟”的必要性
3.1 消费者的需求
吸烟如同饮酒是人的一种日常生活习惯。中国人制造、吸食烤烟是长期历史发展、选择的结果,这种消费习惯和格局是不能被人为或外力强行扭转的。因此,只有发展“中式卷烟”,才能充分尊重烤烟型消费者的消费选择和习惯,才能更好的满足烤烟型消费者的消费需求。
3.2 “中式卷烟”发展战略的需求
攸关中国烟草生存和发展的“中式卷烟”战略,进一步强化了我们的全局观念与忧患意识;增强了我们冷静的、睿智的对世界烟草行业的现在与未来形势做出准确的判断与恰当的把握之能力。使我们不仅认识到了面对的残酷竞争环境和严峻挑战,明确了下一步将面对的困境与着重要解决的问题。同时,为我们创造了千载难逢的发展机遇,营造了美好的未来生存环境。
3.3 提升“中式卷烟”产品品质的需要
“中式卷烟”产品的生产、销售是中国烟草生存与发展的根基。随着国际烟草竞争环境的日趋严峻与消费质量的节节攀升,目前“中式卷烟”产品的生产、管理模式已经开始暴露出诸如:缺失规模经济、缺少管理活力、缺乏现代效率等诸多弊端。为最大程度地整合中国烟草资源,发挥其效能,提升“中式卷烟”产品品质:必须切实把有限的计划资源、一流的人力资源、一流的设备、技术等集中于“中式卷烟”的开发、创新与生产作业;必须优化现有的流程,以专业化的队伍、专业化的管理方式来保证“中式卷烟”产品开发、生产、管理;必须打造一支精良的工作团队,实现管理模式的创新与突破,确保管理控制无盲区,产品质量无缺陷;必须打造一流的生产环境,减少生产环境对产品造成的潜在污染与危害,确保绿色生产。因为,只有确保“中式卷烟”产品品质的无缺陷,才有“中式卷烟”市场的无缺陷,才会有“中式卷烟”服务的无缺,才会有“中式卷烟”发展的无缺憾。
3.4 提升“中式卷烟”竞争优势的需求
面对日益激烈的国际竞争环境、日趋严峻的生存与发展挑战,尚处于弱势地位的中国烟草,只有加强“中式卷烟”在世界市场上的完整、清晰的整体定位,形成显著差别于美式混合型、英式烤烟型和日式清淡型的具有“中式卷烟”鲜明特征的产品。才能强化中国烟草的竞争优势,才能优化中国烟草的生存环境。只有发展、壮大“中式卷烟”,才能充分展示和发挥中国烟草自主的、持续的、独特的核心技术,才能为世界烟草消费者提供更好的选择和更满意的服务。
4 发展“中式卷烟”的可行性
4.1 发展“中式卷烟”市场的可行性
中国烟草在世界烟草大家庭中占据着举足轻重的地位。不仅拥有3.1亿吸烟者,其中,绝大多数已养成吸食烤烟的习惯,为忠实的烤烟型消费者。而且,相应的烟草生产量和消费量占据世界烟草总量的1/3,拥有世界上最大的烟草生产能力和重要的消费市场资源。这些为“中式卷烟”的发展、壮大提供了良好的扩展空间与坚实的市场基础。
4.2 发展“中式卷烟”安全的可行性
“中式卷烟”是长期历史发展、选择的结果,已形成显著差别于美式混合型、英式烤烟型和日式清淡型的风格,并为3亿左右的吸烟者忠实地呵护和忠诚的期待,这些差异决定了“中式卷烟”的不可替代性。另一方面,科研人员通过对烤烟型卷烟与混合型卷烟烟气中的主要有害成分的测试比较发现,混合型卷烟烟气中烟草特有亚硝胺(致癌物质)含量要比烤烟型卷烟高出数倍;通过对白肋烟、晒烟、烤烟和香料烟的初步细菌突变实验试验发现,白肋烟的致突变性要高于烤烟。这些研究结果进一步左证了烤烟型卷烟的危害性在某些方面和一定程度上要低于混合型卷烟。在“吸烟与健康”矛盾日益凸现的大环境下,“中式卷烟”具有相对的市场优势和吸食安全性。
5 “中式卷烟”发展方向构想
5.1 “中式卷烟”的“烟草+中草药”发展方向
5.1.1 发展“烟草+中草药”的必要性
从消费者的角度看,吸烟对部分人群而言是一种爱好或习惯,且不会被轻易舍弃。随着人们健康理念的提升,化解“吸烟与健康”的矛盾将更加突出。如何在满足烟草消费需求和功能的前提下,最大程度地降低烟草制品的有害性,减轻吸烟对健康的危害性是烟草发展的必然趋势,是烟草行业义不容辞的责任和义务。随着科技的不断发展,对烟草的有害性研究的不断深入,目前单纯通过降低卷烟产品的焦油含量并不能显著地减轻吸烟对人体的危害,这一点从WHO通过的《全球控烟公约》中可以得到进一步的佐证。而且,伴随着焦油量的降低,烟味变淡,香气减弱,卷烟产品失去原有的风格,难以被消费者所接受。因此,人们,特别是烟草行业的人们,必须对“降焦减害”给予更深层次的认识和理解----“降焦”仅是手段或途径,而“减害”才是最终目的;必须探询一条“减害效果”更科学、更显著的途径。其中,“烟草+中草药”发展方向便是其中之一。
5.1.2 发展“烟草+中草药”的可行性
中草药是中国的国粹之一,我们烟草行业应充分享用中草药这一宝贵的民族文化资源,进一步挖掘中草药在烟草中的价值,让中草药在烟草行业发挥其独特的魅力和神奇的功效。借助现代科技手段,将烟草与中草药进行有机的融合,将配方后的中草药或提取的添加剂加入烟草制品中,在保持“中式卷烟”制品香气、吸味等消费质量的前提下,使卷烟制品中的有害物质进一步降低;同时具有保健、治病等独特的延伸功能(医学证明:烟气可以直达胸肺或被血管吸收通达全身,实现与病变部位直接或间接接触)。因此,“中式卷烟+中草药” 发展方向是“降焦减害”最具有潜力的发展方向。同时也是中国烟草得天独厚的民族财富,是具中国特色的、独树一帜的“中式卷烟”风格。“中式卷烟+中草药”产品将成为中国烟草参与国际竞争、开拓国际市场的利器,成为洋烟望中兴叹的伟峰,成为中国烟草生存、发展、壮大的夯基。可喜的是,目前我国烟草行业已探询出具有自主知识产权的、得到世界公认的、取得较大市场成功的、将“烟草与中草药”相融合的产品开发方向。其中,南昌卷烟厂与江西中医学院中药研究所联合研制、开的“金圣”中草药烟便是成功的一例,她突破了药香与烟香不易融合的技术瓶颈,实现了“药在烟中存,不改烟之本”的开发宗旨。其产品已打开东南亚、欧美等海外市场。
5.3.3 发展“烟草+中草药”的艰巨性
有了方向,也取得了一定的成功,但我们还不能、也不要沾沾自喜,故步自封;要看到我们与外烟的差距,卧薪尝胆,在牢牢把握“高香气、低焦油、低危害”的原则下,在中国传统的中医药理论的指引下,在保证烟草制品消费功能的前提下,进一步加大科研攻关力度,并大胆运用生物工程、分子技术等现代科技手段,有效降低卷烟中的焦油、尼古丁、一氧化碳等有害成分。使“中式卷烟”产品吸食更安全,市场认知程度更强,科技含量更高。从而有效化解国外的技术障碍或贸易壁垒,为“中式卷烟”的发展打造持续的、自主的核心技术。需要说明的是,“中式卷烟+中草药”发展方向是一个可行的发展方向,但决不是唯一的,只要我们坚持健康、环保、可持续发展主题,广开言路,淬集众智,博采众长,一定会探究出更多的可行发展方向。
5.4 “中式卷烟”的“女性”烟草制品发展方向
当今,世界范围内、尤其是中国,女性吸烟率远远低于男性(女性吸烟率:美国为20%,日本为13%,中国仅为5.6%);而且国内女士烟草制品也寥若星辰。但随着社会的不断进步,女性烟草消费环境将逐渐成熟,消费市场将不断增长,这一潜在的、巨大的“市场”必须引起中国烟草的高度重视。需要针对女性消费市场,研究其消费心理和文化,准确预测和把握其消费趋势,积极的、科学的、负责的引导其消费,并借鉴欧美烟草企业的成功经验,将“中式卷烟”的女士香烟品牌培育为:激发女性灵感的“催化剂”,缓解压力的“降解剂”,展示女性风采、点燃男女平等的“火炬”。
6 “中式卷烟”发展策略构想
6.1 人才策略
21世纪是竞争的时代,而竞争的最终决定因素是人才;人是生产力中最活跃、最富创造力的因素。在各种资源中,唯有人力资源具有“取之不尽、用之不竭”的特性。人才是稀缺的资源、宝贵的财富,是创业的根基、创造的源泉、创新的灵魂;而绝不是信手拈来的工具,更不是挥之必去的包袱。短视的行业一味追求利润,卓越的行业永续追求人才。百年GE永保活力的秘诀不在于其拥有的领先技术、宏大规模、巨大影响力和丰富资源,关键在于其营造了一种公开、公平、公正的人才环境,在于其不拘一格的发现、培养、重用人才机制。为确保中国烟草在激烈竞争的人才争夺环境中拥有更多、更好的人才:首先,必须拓宽选育人才的视野、更新选育人才的观念、创新选育人才的机制、完善选育人才的体系、创造人才流动的环境。树立“人人是人才”、“只有糟糕的将军,没有糟糕的士兵”的科学人才观。克服“矮子里面拔将军,将军里面挑矮子”、“人才的负淘汰”等人才选拔弊端。其次,营造良好的“伯乐”环境,“伯乐”不应该被狭隘的理解为独具慧眼的“高人”,而应是一种“赛马不相马”的公平机制,是人才能够脱颖而出的纯洁环境,是“人尽其才、才尽其用”的完善机制,只有这样才能确保中国烟草的“伯乐和千里马”皆常有。再次,要以人性为本,鼓舞、激励、尊重、理解每一个人;重视对人性和精神的关怀,屏弃硬性的“管、罚”等粗放的、落后的管理理念;赋予其探索、创新的机制,让其承担更多、更重要的责任,从而持续的调动其能动性,发挥其创造性。另外,创造中、高端人才成长的环境。当今,科学技术的发展日新月异,知识的更迭无时不在,为确保烟草的中、高端人才能够及时获取前沿的知识、掌握尖端的技术,确保中国烟草中、高端人才的持续成长;务必放眼未来、采取灵活的政策,以确保把珍贵的深造机会奖给真正有才学的人,把有限的资金化到刀刃上;避免假公济私、避让文凭镀金、杜绝才学注水等不良行为。同时,要鼓励而不是目前的限制员工的考研、考博等行为,以确保渠道广开,人才多出、快出。请相信:给他一个支点,他能撬起“中式卷烟”;给他一点阳光,他能灿烂中国烟草。
6.2 学习策略
21世纪是知识经济时代。毋庸置疑,只有拥有知识,才能拥有生存、发展、壮大的能力,而知识的获得只有通过持续的学习与实践。学习即充满艰辛,需要坚强的信力、坚韧的耐力、坚毅的恒力;同时又富有乐趣,提升你的能力、活跃你的思想、亮丽你的人生。毋庸讳言,停止学习之日,将是被不断上涨的竞争之水淹没之时。所以,为确保“中式卷烟”航船在日新月异的知识经济时代动能无限,在万船竞进的知识汪洋中永续领航,应该做好如下工作:首先,遵循贴合实际、贴近生活、贴进群众的原则,创建无边界的学习型组织,打造学习型烟草,塑造一种乐于学习的行业文化。其次,以全球为师,终其一生进行学习,以持续、全面地提高全员素质,提高“中式卷烟”的打造水平。再次,通过对“中式卷烟”持续的、系统的学习与培训,使全厂员工掌握其理论、把握其本质,领悟其精髓、领会其意义,从而不断更新观念、改变态度、转变职能、转化作风。另外,必须把“中式卷烟”的理论自觉的运用到实际工作中,在实践中检验和发展“中式卷烟”。
6.3 创新策略
创新是民族进步的灵魂,是国家、行业发展、壮大不竭的动力。为营造中国烟草创新氛围,保持创新的能力与活力,提升创新的效果与效率。首先,必须大力弘扬创新精神与营造创新环境。只有不断的开拓创新(包括:理论、制度、科技、文化等方面),才能满足“中式卷烟”的发展要求,才能跟上时代的发展。其次,必须完善中国烟草的创新机制,提升中国烟草的创新管理,从而确保中国烟草产业结构的持续优化与提升,确保中国烟草活力和竞争力的持续提升。确保“中式卷烟”不断的丰富与发展。只有创新,“中式卷烟”才能高远;只有中国烟草更高、更快的发展,我们眼前的景色才能更亮丽。
6.4 文化策略
文化使“矛和盾”这对水火不相溶的利器实现有机的融合和统一。文化利器,用于防御,她是世界上最可靠的防线;用于征服,她又是世界上最锐利的武器。依靠几千年历史积淀的中国文化来承载的“中式卷烟”,在人文、历史、文化、经济、政治等方面有着先天优势,且这些优势是无法被模仿和取代的,也不是空泛的品牌标语或口号所能承载的。所以,对于“中式卷烟”品牌文化的培育:一方面,我们要充分利用、发展、扩大我们的文化优势,将“中式卷烟”培育成象“中式餐饮、中国文学、中式戏曲” 等具有独特“中国特色”的世界级品牌文化。另一方面,我们要虚心学习、借鉴外国烟草文化的精华,洋为中用,以丰富、充实“中式卷烟”文化。实践证明,外烟品牌要在中国市场获得成功,不仅要经受技术、市场、管理等考验,更为关键和困难的是必须能有效突破文化壁垒,实现品牌文化的融合和本土化。同样,要实现“中式卷烟”品牌的国际化,也必需针对性的研究其相应文化,以便采取应对措施,实现品牌文化的融合和本土化。在市场经济条件下,最成功、最有效的文化策略之一便是与相应国家的公司合资、合作,这已被激烈竞争的世界家电、手机、汽车、家化等行业所佐证。“中式卷烟”品牌文化对外是一面神圣的旗帜,旗帜不倒,“中式卷烟”永恒;对内是一盏明亮的航灯,航灯不灭,中国烟草恒强。
6.5 品牌策略
21世纪是品牌的世纪。当今,品牌已成为企业或行业最重要的无形资产和竞争取胜的关键,品牌竞争力已成为企业、行业乃至国家竞争力的具体体现。随着国内烟草消费市场的丰富与消费水平的提升,烟草制品的品牌消费已成必然,处于品牌“诸侯割据”阶段的中国烟草市场在强烈呼唤强势品牌;同时,参与并赢得国际竞争也必然由强势的品牌来承载。所以,总结、思考“中式卷烟”品牌的发展策略对中国烟草稳定、持续、健康、科学的发展战略具有举足轻重的作用。虽然中国是世界上最大的卷烟生产国,但由于种种原因,造就了目前中国卷烟品牌过度分散、相对知名度低、相对市场占有率低已是不争的现实。就拿国产卷烟品牌的绝对龙头红塔山来说,其卷烟品牌的销售量也仅占全国总量的8%左右,远未达到“一个品牌在一个行业的市场份额需达到20%至30%以上才可成为行业主导”的标准。所以毋庸讳言,缺乏强势竞争力的国际品牌是世界烟草大国---中国烟草不能成为烟草强国的关键。反观外烟品牌,经过多年市场经济的洗礼,已形成菲莫、英美、日本烟草三大寡头公司,他们拥有较大的市场占有率、较高的品牌知名度和较强的客户忠诚度。同时,随着中国烟草市场的逐步开放,国外烟草公司正加紧谋略与实施抢占垂涎已久的中国烟草市场之攻略,正加速进行中国本土文化的思考、把握和融合。因此,“中式卷烟”品牌的创建难度将越来越大。但机遇与挑战同在,机会总是留给有心之人,运气一贯青睐有准备的人。关键是我们要始终坚持“科学发展观”,深信我们的实力和能力,发挥我们的优势和智慧,化压力为动力,知难而快进。虽然现在我们资金实力、人才实力、品牌实力上有着明显差距,但只要我们在市场反应速度上要比别人快;只要我们人人都在创新、事事能创新;就能把握机会、取得优势、赢得主动。对于“中式卷烟”品牌的打造:首先,要找到我们的差距,要借鉴强势品牌成功的经验和吸取失败品牌的教训。针对我国卷烟牌号太多,不利于竞争的实际,按照国家烟草专卖局关于中国烟草业的发展构想,要瞄准世界先进水平,以市场为导向,整合、优化品牌资源,实现大品牌(“中士卷烟”品牌而不仅仅是某个或某些企业的品牌)战略。从而打造出可以在世界烟草市场的汪洋大海中搏击的几艘“中式卷烟”品牌“战舰”。其次,“中式卷烟”品牌运作要围绕品牌个性、品牌识别、品牌联想、品牌忠诚度等方面而展开。从品牌提供给消费者的核心价值(功能+情感)入手,实施积极的、有效的品牌管理,将中国烟草内部优势转化为竞争优势,并不断对品牌进行维护,积累品牌资产,提升品牌忠诚度。使消费者认同、追随“中式卷烟”品牌,实现消费者与“中式卷烟”品牌之间的互动与融合。再次,“中式卷烟”品牌打造还需要从思想、组织等方面建构科学的品牌管理体系,重视品牌观念、品牌意识的培养。总之,要以文化为统帅、以诚信为夯基、以共荣共存为纽带、以引导消费为先导、以提升服务为手段进行“中式卷烟”品牌的培育。
6.6 市场策略
6.6.1 规范国内市场
中国是世界第一大烟草消费国,拥有约3亿多(全球的30%)的消费者,且忠实地消费中式烤烟型卷烟产品。由于“中式卷烟”与美式混合型和英式烤烟型等之间风格上有较大差异,他们间难以相互替代。因此,“中式卷烟”在国内市场占有相对优势,这种优势为中式卷烟的发展与壮大提供了可靠空间和宝贵时间。但随着国内烟草市场的逐步开放、发展和规范,其市场的垄断、割据和地区封锁将逐步被打破,区域市场壁垒将消融。为规范国内烟草市场,国家局也及时提出“深化改革、推动重组、走向联合、共同发展”的战略部署。中国烟草行业正在以市场和品牌为导向,通过对卷烟工业企业的战略重组,逐步优化、放开全国卷烟计划,形成鼓励公平竞争,避免过度竞争,防止不正当竞争,推行“大企业、大市场、大品牌”战略。正在通过对行政管理体制的改革,将工业企业与专卖管理分设,以彻底打破地区封锁,行政干预,从而逐步理顺国内卷烟市场,打造公平、公开、有序、统一的全国大市场。正在通过深化流通体制改革,加强卷烟营销网络建设,坚持诚信,牢固树立“服务”意识,逐步构建流通领域的良好市场环境。
6.6.2 拓展国际市场
我们不仅看到“中式卷烟”在国内市场占有相对优势地位,更应该清醒的认识到 “中式卷烟”在国际上处于较明显的劣势地位。不仅国际烟草2/3的市场对于我们基本是空白;而且,随着外烟进攻的加强,国内市场也有缩小之趋势。所以要通过科学的市场运作,寻找市场切入点,使产品得到国际消费者的认可和青睐,提高“中式卷烟”在国际市场上的占有率,提升其在消费者的美誉度、知名度、忠诚度,从而做大市场、做强品牌。尽管目前“中式卷烟”在国际市场上面临许多坎坷,但“中式卷烟”走出国门,不断扩大国际市场的份额是“中式卷烟”发展、壮大的必由之路。为科学、有效拓展“中式卷烟”国际市场,首先,要彻底转变只重内销不重外销的思想和行为。研究到国外设厂的可行性,到国外设厂不仅是“中式卷烟”进一步拓展国际市场的需要;而且,在国外设厂可以有效规避国际贸易中的非关税壁垒(如技术、成本等)壁垒。其次,学习、借鉴海尔的 国际化推广战略-----“思路全球化、行动本土化”。思路必须是全球化的,即使你不去思考全球,全球也会思考你。行动必须本土化,其关键是能否实现融智,即如何使“中式卷烟”文化得到本土的认同,否则品牌的推广将成为“无源之水、无本之木”。真诚的相信,通过广大中国烟草人的共同努力,“中式卷烟”在激烈竞争的国际舞台上将拥有令世界烟草同行艳羡的“一片蓝天、一方净土、一泓清水”。
6.7 发展定位策略
只有在“中式卷烟”的导引下,在科学发展观的引领下,在尊重中国烟草客观现实的基础上,在坚持以人为本的行业发展宗旨的前提下,在鲜明行业文化的昭示下,我们才能更科学的分析面临的形势,才能更清新的理顺发展思路,才能更准确的找准发展方向,才能更睿智的采取发展对策。只有把中国烟草放到世界竞争市场的大背景下、世界烟草发展的大环境下去思考、定位、谋略,才能更科学、完整地把握中国烟草发展的主动权。我们不仅要分析中国烟草的形势,还要分析行业外的政治、法律、经济、人文、环保等综合形势;不仅要分析目前中国烟草的形势,还要分析行业未来的、可能的发展趋势。不仅要看到良好的发展形式,更要发现存在的主要矛盾和潜在的问题。不仅要明确中国烟草的短期增长战术,更要明晰长期发展战略。针对当前中国烟草的实际情况,打造“中式卷烟”应着重把握好以下几点:首先,转变管理人员的角色和职能。从“我独尊”的管理角色向“甘为儒子牛”的服务角色转换,从“发号施令”的管理职能向“热情主动”的服务职能转变。其次,要理顺我们行业、员工与社会间的局部和全局利益关系。要协调好中国烟草物质文明与精神文明并进的发展关系,要处理好人文精神与行业文化的关系,要统筹好中国烟草流程再造与战略扩张工作。再次,要正确处理快速增长与持续增长、局部发展与协调发展、稳定与改革创新、发展速度与发展质量的关系。必须根据中国烟草的资源(人、财、物、信息等)实际和外部环境(市场、竞争、政治、法律、经济、人文、环保等)的情况,保持适度的增长。增长过缓,特别是身处目前大浪淘沙大环境下,我们将失去生存的可能性,更不用说拥有发挥我们潜能的机会和空间;增长过快,不仅当前我们的资源有限,难以支承高速增长的需求,而且外部环境的威胁将势如“泰山压顶”,可能导致中国烟草起大落。
6.8 信息化策略
随着信息技术日新月异的发展,当今信息化已经成为重要的管理手段和资源。面对国外烟草巨头的挑战,国家局高瞻远瞩地提出了打造中国烟草现代化的战略部署。按照以信息化带动烟草现代化建设的目标,坚持统筹规划、信息共享、应用主导、面向市场、安全可靠、务求实效的方针,促进烟草企业不断加强内部管理,改造传统的管理方式和流程,建立健全完善的烟草系统现代物流、人流,信息流等管理、控制体系。确保信息对称、信息共享,保证信息的真实性、及时性和双向互动性。并尽可能的避免信息在沟通过程中的过滤或失真,避免信息断流现象。从而打造好数字烟草,实现中国烟草的信息化、现代化。
7 小结
国家局提出的发展“中式卷烟”是一项战略性的决策,是中国烟草生存与发展的百年大计。目前,我们对“中式卷烟”的本质和规律等的认识有待进一步深化,其理论体系有待进一步的充实、完善。但只要我们能够解放思想、广开言路、调动各界人士积极参与“中式卷烟”理论的研究和探讨工作,就必定能使“中式卷烟”理论更加完善;只要我们能够坚持自己的特色,与时俱进,开拓创新,就必定能使“中式卷烟”理论更加科学、规范;只要我们能够正视而不崇拜外烟品牌,学习而不照搬他人经验,合作而不敌对竞争对手(包括:市场、环境、政治、法律等竞争对手),竞争而不垄断烟草市场,诚信而不欺诈经营环境,就能够及时、有效化解中国烟草面对的挑战和威胁,就能铸就“中式卷烟”无限的生机,就能擎起中国烟草的无垠蓝天!